Spedizione
📍 Magazzino situato a Milano: 2-4 giorni lavorativi
📍 Magazzino Europa: 15–30 giorni lavorativi
📍Spedizione espressa: 2–4 giorni lavorativi
Resi e Rimborsi
Effettuiamo vendite di Blind Box, prodotti a sorpresa il cui contenuto non è visibile prima dell'apertura. I clienti sono invitati a scegliere con attenzione, poiché non sono previsti resi o rimborsi per ripensamenti o contenuti duplicati.
Tasse e Costi
Tutti i dazi doganali e le imposte locali sono a carico del cliente. In caso di mancato pagamento e restituzione del pacco, verranno detratte le spese sostenute (spedizione, rientro e costi amministrativi).
Annullamento Ordini
Non è possibile annullare o modificare ordini dopo la loro elaborazione. I prodotti della MEGA COLLECTION non possono essere annullati nemmeno prima della spedizione.
Servizio Post-Vendita
Eventuali difetti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla consegna scrivendo a info@popartmilano.store, allegando foto e, se possibile, video dell’apertura. Lievi imperfezioni dovute alla lavorazione artigianale non sono considerate difetti.
Resi
I resi sono accettati solo previa autorizzazione, e solo per prodotti difettosi o danneggiati.
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente, con una tariffa fissa di €12,99
- Si applica un restocking fee del 10% sull'importo rimborsato
- I prodotti devono essere integri, mai usati, completi di etichette, confezione originale e prova d’acquisto
Indirizzo per il reso:
Pop Art Milano Store
C.A. Caringal
Via Marcona 36
20129 Milano – Italia
Esclusioni
Non si accettano resi per:
- Beni deperibili
- Articoli personalizzati
- Prodotti di bellezza
- Materiali pericolosi
- Alimenti
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il reso, l’esito verrà comunicato via email. In caso di approvazione, il rimborso sarà elaborato entro 15 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale. I tempi di accredito dipendono dall’istituto finanziario del cliente.
Per ulteriori informazioni, contattaci all’indirizzo: info@popartmilano.store
